Engie
Faire d'une chaîne de marque un rendez-vous
Analyse, stratégie, contenu et média : depuis 2024, Mobsuccess accompagne la chaîne YouTube grand public d'Engie. Le nombre d'abonnés, le temps de visionnage et les vues organiques progressent tous les trois.
Le contexte
Engie est un groupe énergétique français présent dans une trentaine de pays. Sa chaîne YouTube grand public, « J’agis avec ENGIE », réunit plus de 600 000 abonnés et plus de deux cents vidéos.
Une marque d’énergie parle d’un sujet que personne ne cherche spontanément : la consommation, les équipements, les gestes du quotidien. Le réflexe est d’expliquer ; le risque est de n’être regardé par personne.
La question posée tenait donc à l’audience : comment faire d’une chaîne de marque un endroit où l’on revient, et pas une étagère de tutoriels ?
Le dispositif
Mobsuccess accompagne la chaîne depuis 2024, sur les quatre mêmes temps : analyse, stratégie, contenu, média.
Deux registres cohabitent. Des formats longs, confiés à des créateurs et tournés chez eux (l’escape game « Escape The Grid » dure une demi-heure et se joue à deux) qui installent la chaîne comme un rendez-vous plutôt que comme une ressource.
Et des formats courts qui répondent aux questions pratiques, sous la bannière « Allo ENGIE ! » : comment choisir sa pompe à chaleur, ce qu’est l’électricité verte. Les deux registres nourrissent la même chaîne, et le média vient soutenir ce qui marche.
Résultats
En deux ans, la chaîne est devenue un endroit où l'on revient.
- Une audience qui s'installe et qui s'abonne à la chaîne.
- Un temps de visionnage qui progresse plus vite que les vues.
Deux formats, une même chaîne
Les vidéos les plus vues de chaque registre : l'escape game confié à des créateurs, et la réponse pratique sous la bannière « Allo ENGIE ».
