Enjeux
Vos enjeux
Quand il s'agit de communiquer sur le digital, les commerces sont confrontés à de nombreux défis, au national et au local. Découvrez les enjeux auxquels on répond.
Ce que les commerces cherchent à résoudre
01 · Comprendre
Insights
Audits opérationnels, veille concurrentielle en continu, analyse de vos contenus.
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Veille et analyse Faites le bilan de votre présence digitale et suivez votre marché en continu : réseaux, recherche, IA, réputation, stores.
- Où en est ma marque face à mes concurrents, réseau par réseau ?
- Les IA citent-elles ma marque quand on leur pose la question ?
- Quelle part de mon budget média part en impressions inutiles ?
02 · Créer
Creative
Stratégie de contenus, production à l'échelle, animation de vos comptes de marque.
Explorez Mob Creative-
Stratégie de contenus Élaborez une architecture de contenus centrés sur votre cible : le bon message, où, à qui, et à quel moment.
- Sur quoi prendre la parole, et pour qui ?
- Mes contenus remplissent-ils un calendrier ou un objectif ?
- Comment prédire les contenus qui vont déclencher des émotions avant de les produire ?
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Production de contenus Produisez plus de contenus, sans compromettre la qualité ni la créativité.
- Comment tenir la cadence sur tous les formats ?
- Comment allier créativité et performance, pour tous mes leviers ?
- Comment soulager mes équipes créas tout en conservant la même production ?
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Animation social media Structurez, produisez et publiez le bon contenu, au bon endroit, pour engager votre audience.
- Qui répond aux commentaires, et en combien de temps ?
- Mes comptes locaux ont-ils le même discours que ma marque au national ?
- Comment choisir le bon format, et la meilleure plateforme, pour chaque objectif ?
03 · Communiquer
Activate
Vos activations digitales, du national au multilocal : branding, drive-to-store, performance et app marketing.
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Drive-to-store Adaptez la communication locale à chaque magasin, chaque territoire, chaque pic d'activité.
- Combien de visites en magasin ma campagne génère vraiment ?
- Comment déployer une communication locale sur des centaines de magasins sans se noyer sous les briefs ?
- Mon budget est-il alloué au bon endroit, dans la bonne zone, pour chacun de mes points de vente ?
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Campagnes branding Mesurez votre notoriété territoire par territoire, et concentrez la pression média là où elle a le plus à gagner.
- Ma notoriété est forte dans certaines régions et faible ailleurs : comment la corriger ?
- Mon plan national achète la même pression partout : est-ce le bon calcul ?
- Comment prouver, zone par zone, ce que ma campagne a fait gagner à ma notoriété ?
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App marketing Faites venir des utilisateurs qualifiés au meilleur coût, et conservez-les dans la durée.
- Combien coûtent mes installations, et quelle est leur valeur ?
- Pourquoi mon app ne ressort pas dans les recherches organiques de mes cibles ?
- Que deviennent les utilisateurs recrutés, après l'installation ?
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Performance et e-commerce Du cadrage de l'objectif jusqu'à la mesure du résultat, sur l'ensemble des leviers d'acquisition.
- Comment déterminer le bon coût par lead ou par vente selon mon objectif ?
- Mon budget est-il alloué sur les leviers qui convertissent vraiment ?
- Comment relier mes dépenses médias au chiffre d'affaires ou aux leads qualifiés générés ?
Par où commencer
- 01 Mesurez Six audits offerts. Un score et un rapport opérationnel. Consultez les audits
- 02 Comparez Ce que ça a donné ailleurs : les chiffres, les leviers, la durée. Voir les cas clients
- 03 Choisissez Les offres Mobsuccess, de la donnée à l'activation. Explorez les offres
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Pauline Oudoire Client Experience Director -
Pablo Gurruchaga Business Partner