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BigCashWeb

De 50 000 à 300 000 dollars de budget mensuel, sans lâcher la performance

Un test lancé sur Google Ads, pourtant réticent aux plateformes rewarded, devenu en dix-huit mois un moteur d'acquisition à 300 000 dollars par mois.

300 000 $De budget média mensuel
×6De budget en dix-huit mois
Téléphone tenu en main, jeu en cours.

Le contexte

BigCashWeb édite une plateforme rewarded : l’utilisateur y est récompensé pour des actions qu’il réalise. Un modèle que les grandes régies rangent entre la finance et le jeu d’argent, alors qu’il n’est ni l’un ni l’autre, et qui complique l’accès aux grandes plateformes publicitaires.

C’est précisément ce qui a failli arrêter le projet avant qu’il commence. La réponse initiale des équipes tenait en une phrase : Google n’aime pas les plateformes rewarded, mais on peut tester.

La question posée tenait donc au plafond : jusqu’où peut-on pousser une acquisition sur Google Ads avec un produit que la plateforme ne favorise pas, sans que la performance se dégrade ?

Le dispositif

Un test, d’abord, à quelques dizaines de dollars par jour. Puis une montée en charge par paliers, à mesure que les résultats se confirmaient : 50 000 dollars par mois au bout de quelques mois, 300 000 dix-huit mois plus tard, sans jamais lâcher l’objectif de rentabilité du client.

Ce que la montée en charge demande n’est pas un réglage mais un rythme : les annonces se font refuser, une campagne qui marchait la veille doit être ajustée et resoumise, les créations s’usent, et un canal finit toujours par atteindre sa limite. Il faut alors changer de stratégie plutôt que d’insister.

C’est ce va-et-vient (tester, apprendre, recommencer) qui a ouvert les relais successifs, plus qu’une recette appliquée une fois pour toutes.

Résultats

Dix-huit mois après un premier test à quelques dizaines de dollars par jour, l'acquisition tourne à 300 000 dollars de budget mensuel, performance tenue.

  • Une montée en charge par paliers : quelques dizaines de dollars par jour, puis 50 000 par mois, puis 300 000.
  • Des canaux, des approches et des créations testés en continu. Tous n'ont pas fonctionné.

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  • Pauline Oudoire, Client Experience Director Pauline Oudoire Client Experience Director
  • Pablo Gurruchaga, Business Partner Pablo Gurruchaga Business Partner