Alain Afflelou
Huit pays, 1 410 magasins, un seul dispositif local
Zones de diffusion construites magasin par magasin, mix média adapté à la maturité de chaque marché, créations déclinées dans la langue et les usages locaux : comment Mobsuccess a activé le drive-to-store d'un réseau international sur quatre continents, simultanément.
Le contexte
Alain Afflelou réunit 1 410 points de vente d’optique et d’audioprothèse répartis sur huit pays et quatre continents. Un réseau hétérogène, où la maturité digitale varie fortement d’une zone à l’autre, et où le besoin ne portait pas seulement sur la marque : chaque magasin devait être soutenu sur sa propre zone de chalandise.
L’enjeu s’est posé dans un contexte de transition d’agence, avec une contrainte d’activation rapide.
La question tenait en une ligne : comment déployer des campagnes mobile-to-store performantes, simultanément dans huit pays, avec un partenaire unique capable de centraliser le pilotage tout en s’adaptant aux spécificités de chaque marché ?
Le dispositif
Mobsuccess a déployé le même dispositif sur les huit pays, décliné marché par marché. Géoplanning : des zones de diffusion construites autour de chaque magasin via Mob Planner, la plateforme de géoplanning Mobsuccess, selon trois critères : un rayon maximal de neuf kilomètres fondé sur l’accessibilité, des zones étanches sans chevauchement entre points de vente, et un volume d’audience plafonné par zone pour garantir une couverture média minimale au budget de chaque magasin.
Media planning : un mix ajusté à la maturité de chaque marché : RTB, SEA et CTV en Suisse, RTB et SEA en Belgique et au Luxembourg, RTB en France, Meta sur les marchés africains et au Liban.
Content factory : une stratégie et une identité unifiées à l’échelle du groupe, déclinées dans la langue et les usages de chaque pays. Trading desk, budget planning et reporting complètent le dispositif, pilotés depuis une même équipe.
Résultats
Un dispositif unique, décliné sur huit pays et quatre continents, piloté depuis une seule équipe.
- Une stratégie et une identité unifiées à l'échelle du groupe, déclinées dans la langue et les usages de chaque marché.
- Un soutien apporté à chaque magasin sur sa zone de chalandise, et pas seulement à la marque au niveau national.
Les créations produites
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